Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Wir empfehlen Ihnen, unsere Einkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Die Registrierung auf labopolis.com ist kostenlos. Der Kunde hat mit Hilfe eines Passworts Zugang zu seinen persönlichen Daten und kann diese jederzeit ändern. Der Kunde kann sich jederzeit registrieren und wieder abmelden. Die Informationen, die wir bei der Registrierung erhalten, sind absolut vertraulich und nur Labopolis, S.L. hat Zugang zu diesen Daten.
Bestellungen
Bestellungen können aufgegeben werden:
- Telefonisch unter 91 265 95 60
- Per E-Mail an info@labopolis.com
- Über die Website: www.labopolis.com
Preis und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website angegebenen Preise sind in EURO (€) und gelten, abgesehen von Tippfehlern, nur für Bestellungen über die Website. Die Installation der Produkte ist nicht inbegriffen. Alle Preise sind in Euro angegeben. Die auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Im Falle eines Fehlers im Preis des Produkts, LABOPOLIS, behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, die Rückgabe des Betrags des Kaufs durch die gleichen Mittel, die für die Zahlung, Überweisung oder Rückerstattung auf der verwendeten Karte verwendet wurden.
Für die Durchführung von Bestellungen kann die Zahlung per Banküberweisung bei Annahme der Bestellung oder per Kreditkarte (im Falle von Online-Bestellungen) erfolgen. Bei Banküberweisungen muss der volle Betrag der Bestellung eingegangen sein, die Beträge sind in EURO (€).
Bei Bestellungen in Spanien oder bei Bestellungen von Einzelpersonen und Unternehmen aus Ländern der Europäischen Union, die nicht als innergemeinschaftlicher Marktteilnehmer registriert sind, wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla (in diesen Gebieten gehen die Zollabfertigungskosten und Einfuhrsteuern zu Lasten des Kunden).
Unternehmen aus Ländern der Europäischen Union, die als innergemeinschaftlicher Marktteilnehmer registriert sind, sind nach Bestätigung ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer von der Zahlung der Mehrwertsteuer befreit, sofern die Lieferung der Bestellung ebenfalls in diesem Land erfolgt.
Der Rest der Länder außerhalb der Europäischen Union wird nicht mit der Mehrwertsteuer belastet, vorausgesetzt, dass Ihr Versand auch in dieses Land erfolgt, Zollabfertigungskosten bei der Einfuhr der Waren und Steuern und Einfuhrgebühren, die entstehen könnten, gehen zu Lasten des Kunden. Bankgebühren und Provisionen für die Bezahlung der Bestellung gehen zu Lasten des Käufers, der Betrag der Bestellung muss in voller Höhe auf den Betrag der Bestellung in EUROS (€) eingegangen sein.
HINWEIS: Bei Überweisungen oder Einzahlungen ist es sehr wichtig, dass im Feld ABSENDER oder AUFTRAGGEBER der Name des Endkunden und im Feld BETREFF die Auftrags-, Angebots- oder Rechnungsnummer angegeben ist.
Rücksendungen werden ohne unsere vorherige Zustimmung nicht angenommen.
Die Stornierung eines bereits bearbeiteten, in der Herstellung befindlichen oder importierten Auftrags hat die Übernahme aller Kosten zur Folge.
Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Lieferfristen
Die Lieferzeiten für die auf der Website labopolis.com erhältlichen Produkte liegen zwischen 48 Stunden und 2 Wochen. Sollte jedoch ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail über die Lieferzeit informiert, damit Sie die Bestellung bestätigen oder stornieren können. Die Lieferzeiten können aufgrund von Herstellungs- oder Importproblemen variieren. In jedem Fall gilt die Bestellung nach Erhalt unserer Informationen als verbindlich, wenn Labopolis nicht innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt dieser Informationen eine Mitteilung des Kunden erhält.
HINWEIS: Die von Labopolis, S.L. angegebenen Lieferfristen sind nur Richtwerte. Obwohl unser Unternehmen sein Bestes tut, um diese Fristen einzuhalten, bedeutet eine eventuelle Verspätung weder die Annullierung der Bestellung noch eine Entschädigung.
Bürgschaft
Jeder Kauf eines Produkts in unserem Online-Shop labopolis.com hat eine offizielle Garantie von jedem Hersteller verlängert. Der Hersteller wird derjenige sein, der die Bedingungen dieser Garantie bietet, ist es unter ihrer Beurteilung, die Reparatur des Produkts oder den Ersatz des gleichen. Diese Garantie variiert von 1 Jahr bis 3 Jahre, je nach den Bedingungen der einzelnen Hersteller.
Für Siebe gibt es keine Garantie, denn wenn die Verpackung geöffnet oder benutzt wurde, können sie nicht zurückgegeben werden.
Auch Nylon- oder Edelstahlgewebe werden nicht ausgetauscht, wenn sie den geforderten Maschenweiten entsprechen.
Die Transportkosten für die Inanspruchnahme der Garantie, sowohl für die Rücksendung als auch für den Versand, gehen zu Lasten des Kunden.
Diese Garantie deckt keine Schäden oder Mängel ab, die auf Modifikationen, Manipulationen oder Anpassungen am Produkt zurückzuführen sind, noch deckt sie Mängel ab, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder Manipulationen, ungeeignete Spannung, falsche Installation oder Materialien, die durch normalen Gebrauch verschleißen, verursacht wurden. Diese Garantie gilt nicht, wenn die Seriennummer geändert oder gelöscht wurde, fehlt oder unleserlich ist. Diese Garantie gilt nicht, wenn der Garantieschein fehlt oder verloren gegangen ist.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, diese vorher unserer Kundendienstabteilung mitzuteilen, da in unseren Lagern keine Ware angenommen wird, die nicht vorher zum Umtausch, zur Rückgabe oder zur Reparatur freigegeben wurde.
Der Anspruch des Kunden auf die vorgenannte Garantie ist nachrangig:
- Schriftliche Benachrichtigung des Kunden an LABOPOLIS. Im Falle von offensichtlichen Mängeln oder der Besichtigung des Produkts muss diese Mitteilung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des betreffenden Produkts erfolgen.
- Die Rücksendung des betreffenden Produkts in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung, die den Schutz des Produkts, insbesondere während des Transports, gewährleistet, zusammen mit der von LABOPOLIS ausgestellten Rechnung.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
