{"id":2951,"date":"2023-07-10T12:08:02","date_gmt":"2023-07-10T12:08:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.labopolis.com\/?page_id=2951"},"modified":"2025-11-05T09:21:10","modified_gmt":"2025-11-05T09:21:10","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"
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Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aconselhamo-lo a ler atentamente os nossos termos e condi\u00e7\u00f5es de compra antes de confirmar a sua encomenda. O registo no labopolis.com \u00e9 gratuito. O cliente ter\u00e1 acesso aos seus dados pessoais atrav\u00e9s de uma palavra-passe e poder\u00e1 alterar os dados em qualquer altura. O cliente pode registar-se e anular a sua inscri\u00e7\u00e3o em qualquer altura. As informa\u00e7\u00f5es que recebemos quando um registo \u00e9 efectuado s\u00e3o completamente confidenciais e apenas o Labopolis, S.L. ter\u00e1 acesso aos dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Encomendas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As encomendas podem ser efectuadas:<\/p>

  • Por telefone, atrav\u00e9s do n\u00famero 91 265 95 60<\/li>
  • Por correio eletr\u00f3nico para info@labopolis.com<\/li>
  • Atrav\u00e9s do s\u00edtio Web: www.labopolis.com<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Pre\u00e7o e condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Os pre\u00e7os indicados no s\u00edtio Web s\u00e3o expressos em EUROS (\u20ac), s\u00e3o v\u00e1lidos, salvo erro tipogr\u00e1fico, apenas para as encomendas efectuadas atrav\u00e9s do s\u00edtio Web. A instala\u00e7\u00e3o dos produtos n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00edda. Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros. Os pre\u00e7os indicados neste s\u00edtio Web n\u00e3o incluem IVA. Em caso de erro no pre\u00e7o do produto, a LABOPOLIS, reserva-se o direito de anular a encomenda, devolvendo o valor da compra pelo mesmo meio que tenha sido utilizado para o pagamento, transfer\u00eancia ou reembolso no cart\u00e3o utilizado.<\/p>

    Para a execu\u00e7\u00e3o das encomendas, o pagamento pode ser efectuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria no momento da aceita\u00e7\u00e3o da encomenda ou por cart\u00e3o de cr\u00e9dito (no caso das encomendas em linha). Para as transfer\u00eancias banc\u00e1rias, o montante total da encomenda deve ser recebido, os montantes s\u00e3o em EUROS (\u20ac).<\/p>

    \u00c0s encomendas efectuadas em Espanha ou \u00e0s encomendas de particulares e empresas de pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia que n\u00e3o disponham de um registo de IVA como operador intracomunit\u00e1rio, ser\u00e1 aplicado o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), com exce\u00e7\u00e3o das Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilha (nestes territ\u00f3rios, os custos de desalfandegamento e os impostos de importa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o suportados pelo cliente).<\/p>

    Para as empresas dos pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia registadas como operador intracomunit\u00e1rio, uma vez confirmado o seu n\u00famero de IVA, estar\u00e3o isentas do pagamento do IVA, desde que a entrega da encomenda seja igualmente efectuada nesse pa\u00eds.<\/p>

    Para os restantes pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia n\u00e3o ser\u00e1 cobrado IVA, desde que o seu envio seja tamb\u00e9m efectuado para esse pa\u00eds, os custos de desalfandegamento \u00e0 entrada da mercadoria e os impostos e taxas de importa\u00e7\u00e3o que possam ser gerados ser\u00e3o suportados pelo cliente. Os encargos banc\u00e1rios e as comiss\u00f5es para o pagamento da encomenda ficam a cargo do comprador, o montante da encomenda deve ser recebido na \u00edntegra ao montante da encomenda em EUROS (\u20ac).<\/p>

    NOTA: \u00c9 muito importante para as transfer\u00eancias ou dep\u00f3sitos que o campo ENVIADOR ou ORDENANTE indique o nome do cliente final e o campo ASSUNTO indique o n\u00famero da encomenda, da cota\u00e7\u00e3o ou da fatura.<\/p>

    N\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es sem o nosso consentimento pr\u00e9vio.<\/p>

    A anula\u00e7\u00e3o de uma encomenda j\u00e1 processada, em curso de fabrico ou importada implica a cobertura de todos os custos da encomenda.<\/p>

    Se tiver alguma d\u00favida, contacte o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Prazos de entrega<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Os prazos de entrega dos produtos dispon\u00edveis no site labopolis.com s\u00e3o de 48h a 2 semanas, no entanto, se alguma refer\u00eancia n\u00e3o estiver dispon\u00edvel no momento da encomenda, ser\u00e1 informado por e-mail do prazo de entrega para que possa confirmar ou cancelar a encomenda. O prazo de entrega pode variar devido a problemas de fabrico ou de importa\u00e7\u00e3o. Em qualquer caso, uma vez que o Cliente tenha recebido a nossa informa\u00e7\u00e3o, a encomenda ser\u00e1 firme se o Labopolis n\u00e3o receber qualquer notifica\u00e7\u00e3o do Cliente no prazo de 24 horas ap\u00f3s ter recebido esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>

    NOTA: Os prazos de entrega indicados pela Labopolis, S.L., s\u00e3o meramente indicativos, embora a nossa empresa fa\u00e7a o poss\u00edvel para cumprir esses prazos, qualquer atraso n\u00e3o implicar\u00e1 o cancelamento da encomenda nem qualquer indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Garantia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Qualquer compra de um produto na nossa loja online labopolis.com tem uma garantia oficial alargada por cada fabricante. O fabricante ser\u00e1 o \u00fanico que oferece as condi\u00e7\u00f5es desta garantia, \u00e9 sob a sua avalia\u00e7\u00e3o, a repara\u00e7\u00e3o do produto ou a substitui\u00e7\u00e3o do mesmo. Esta garantia varia de 1 ano a 3 anos, dependendo das condi\u00e7\u00f5es de cada fabricante.<\/p>

    No caso das peneiras, n\u00e3o h\u00e1 garantia, uma vez que a embalagem foi aberta ou utilizada, n\u00e3o podem ser devolvidas.<\/p>

    As malhas de nylon ou de a\u00e7o inoxid\u00e1vel tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o trocadas se corresponderem aos intervalos de malhas solicitados.<\/p>

    Os custos de transporte para a utiliza\u00e7\u00e3o da garantia, tanto para a devolu\u00e7\u00e3o como para a expedi\u00e7\u00e3o, ficam a cargo do Cliente.<\/p>

    Esta garantia n\u00e3o cobre danos ou defeitos resultantes de modifica\u00e7\u00f5es, manipula\u00e7\u00f5es ou ajustes que possam ser efectuados no produto, nem cobre defici\u00eancias causadas por neglig\u00eancia, golpes, utiliza\u00e7\u00e3o ou manipula\u00e7\u00f5es incorrectas, tens\u00e3o inadequada, instala\u00e7\u00e3o incorrecta ou materiais sujeitos a desgaste devido a uma utiliza\u00e7\u00e3o normal. Esta garantia n\u00e3o se aplica se o n\u00famero de s\u00e9rie tiver sido alterado, apagado, estiver em falta ou for ileg\u00edvel. Esta garantia n\u00e3o se aplica se a garantia estiver em falta ou perdida.<\/p>

    Para fazer uso da garantia ser\u00e1 necess\u00e1rio comunic\u00e1-la previamente ao nosso departamento de servi\u00e7o p\u00f3s-venda, n\u00e3o sendo aceite nos nossos armaz\u00e9ns qualquer mercadoria que n\u00e3o tenha sido previamente autorizada para troca, devolu\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o.<\/p>

    O benef\u00edcio da garantia acima referida para o cliente \u00e9 subordinado:<\/p>

    - Notifica\u00e7\u00e3o pelo Cliente, por escrito, \u00e0 LABOPOLIS. No caso de defeitos aparentes ou da vis\u00e3o do produto, esta notifica\u00e7\u00e3o deve ser efectuada no prazo de 30 dias de calend\u00e1rio a contar da entrega do produto em causa.<\/p>

    - \u00c0 devolu\u00e7\u00e3o do produto em causa, com a sua embalagem original ou equivalente que garanta a sua prote\u00e7\u00e3o, nomeadamente durante o transporte, acompanhado da fatura emitida pela LABOPOLIS.<\/p>

    Se tiver alguma d\u00favida, contacte o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais Aconselhamo-lo a ler atentamente os nossos termos e condi\u00e7\u00f5es de compra antes de confirmar a sua encomenda. O registo no labopolis.com \u00e9 gratuito. O cliente ter\u00e1 acesso aos seus dados pessoais atrav\u00e9s de uma palavra-passe e poder\u00e1 alterar os dados em qualquer altura. O cliente pode registar-se e anular a sua inscri\u00e7\u00e3o em qualquer altura. As informa\u00e7\u00f5es que recebemos quando \u00e9 efectuado um registo s\u00e3o totalmente confidenciais e apenas o Labopolis, S.L. ter\u00e1 acesso aos dados. Encomendas As encomendas podem ser efectuadas: Por telefone, atrav\u00e9s do n\u00famero 91 265 95 60 Por correio eletr\u00f3nico para info@labopolis.com Atrav\u00e9s da web: www.labopolis.com Pre\u00e7o e condi\u00e7\u00f5es de pagamento Os pre\u00e7os apresentados na web est\u00e3o em EUROS (\u20ac), s\u00e3o v\u00e1lidos, salvo erro tipogr\u00e1fico, apenas para encomendas efectuadas atrav\u00e9s da web. A instala\u00e7\u00e3o dos produtos n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00edda. Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros. Os pre\u00e7os indicados neste s\u00edtio Web n\u00e3o incluem o IVA. Em caso de erro no pre\u00e7o do produto, a LABOPOLIS, reserva-se o direito de anular a encomenda, devolvendo o montante da compra pelos mesmos meios que tenham sido utilizados para o pagamento, transfer\u00eancia ou reembolso no cart\u00e3o utilizado. Para a concretiza\u00e7\u00e3o das encomendas, o pagamento poder\u00e1 ser efectuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria aquando da aceita\u00e7\u00e3o da encomenda ou por cart\u00e3o de cr\u00e9dito (no caso de encomendas online). Para as transfer\u00eancias banc\u00e1rias, o montante total da encomenda deve ser recebido, os montantes s\u00e3o em EUROS (\u20ac). Encomendas feitas em Espanha ou encomendas de indiv\u00edduos e empresas de pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia que n\u00e3o t\u00eam um IVA registado como operador intracomunit\u00e1rio, o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ser\u00e1 aplicado, com exce\u00e7\u00e3o das Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilla (nestes territ\u00f3rios, os custos de desembara\u00e7o aduaneiro e impostos de importa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o pagos pelo cliente). Para as empresas dos pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia registadas como operadores intracomunit\u00e1rios, uma vez confirmado o seu n\u00famero de IVA, estar\u00e3o isentas do pagamento do IVA, desde que a entrega da encomenda seja igualmente efectuada nesse pa\u00eds. Nos restantes pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia n\u00e3o ser\u00e1 cobrado IVA, desde que a entrega tamb\u00e9m seja efectuada nesse pa\u00eds, ficando a cargo do cliente os custos de desalfandegamento \u00e0 entrada da mercadoria e os impostos e taxas de importa\u00e7\u00e3o que possam ser gerados. As despesas banc\u00e1rias e as comiss\u00f5es para o pagamento da encomenda ficam a cargo do comprador, o montante da encomenda deve ser recebido na totalidade ao montante da encomenda em EUROS (\u20ac). NOTA: \u00c9 muito importante para as transfer\u00eancias ou dep\u00f3sitos, que o campo ENVIADOR ou ENCOMENDANTE, indique o nome do cliente final, e o ASSUNTO o n\u00famero da encomenda, n\u00famero do Or\u00e7amento ou n\u00famero da Fatura. N\u00e3o ser\u00e3o aceites quaisquer reembolsos sem o nosso consentimento pr\u00e9vio. A anula\u00e7\u00e3o de uma encomenda processada, em processo de fabrico ou importa\u00e7\u00e3o implicar\u00e1 a cobertura de todos os custos da mesma. Para qualquer esclarecimento, contactar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente. Prazos de entrega Os prazos de entrega dos produtos dispon\u00edveis no site labopolis.com s\u00e3o de 48h a 2 semanas, no entanto, se alguma refer\u00eancia n\u00e3o estiver dispon\u00edvel no momento da encomenda, ser\u00e1 informado por e-mail do prazo de entrega para que possa confirmar ou cancelar a encomenda. O prazo de entrega pode variar devido a problemas de fabrico ou de importa\u00e7\u00e3o. Em todo o caso, uma vez que o Cliente tenha recebido a nossa informa\u00e7\u00e3o, a encomenda ser\u00e1 firme se o Labopolis n\u00e3o receber qualquer notifica\u00e7\u00e3o do Cliente no prazo de 24 horas ap\u00f3s ter recebido esta informa\u00e7\u00e3o. NOTA: Os prazos de entrega indicados pelo Labopolis, S.L., s\u00e3o meramente indicativos, embora a nossa empresa fa\u00e7a o poss\u00edvel para respeitar esses prazos de entrega, o seu atraso n\u00e3o implicar\u00e1 o cancelamento da encomenda nem qualquer indemniza\u00e7\u00e3o. Garantia Qualquer compra de um produto na nossa loja online labopolis.com tem uma garantia oficial concedida por cada fabricante. Este fabricante ser\u00e1 o \u00fanico que oferece as condi\u00e7\u00f5es desta garantia, \u00e9 sob a sua avalia\u00e7\u00e3o, a repara\u00e7\u00e3o do produto ou a substitui\u00e7\u00e3o do mesmo. Esta garantia varia de 1 ano a 3 anos, dependendo das condi\u00e7\u00f5es de cada fabricante. No caso dos crivos, n\u00e3o existe qualquer garantia, uma vez que a embalagem foi aberta ou utilizada, n\u00e3o podem ser devolvidos. As malhas de nylon ou de a\u00e7o inoxid\u00e1vel n\u00e3o ser\u00e3o trocadas se corresponderem \u00e0 dimens\u00e3o da malha encomendada. Os custos de transporte para fazer uso da garantia, tanto para a devolu\u00e7\u00e3o como para o envio, ser\u00e3o suportados pelo cliente. Esta garantia n\u00e3o cobre danos ou defeitos resultantes de modifica\u00e7\u00f5es, manipula\u00e7\u00f5es ou ajustes que possam ser feitos no produto, ou defici\u00eancias causadas por neglig\u00eancia, golpes, utiliza\u00e7\u00e3o ou manipula\u00e7\u00f5es incorrectas, tens\u00e3o inadequada, instala\u00e7\u00e3o incorrecta ou materiais sujeitos a desgaste devido a uma utiliza\u00e7\u00e3o normal. Esta garantia n\u00e3o se aplica se o n\u00famero de s\u00e9rie tiver sido alterado, apagado, estiver em falta ou for ileg\u00edvel. Esta garantia n\u00e3o se aplica se a garantia estiver em falta ou perdida. Para fazer uso da garantia, o nosso servi\u00e7o p\u00f3s-venda deve ser previamente informado e n\u00e3o ser\u00e1 aceite nos nossos armaz\u00e9ns qualquer mercadoria que n\u00e3o tenha sido previamente autorizada para troca, devolu\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o. O benef\u00edcio pelo Cliente da garantia acima mencionada est\u00e1 sujeito a: - Notifica\u00e7\u00e3o pelo Cliente por escrito \u00e0 LABOPOLIS. No que diz respeito aos defeitos aparentes ou \u00e0 vis\u00e3o do produto, esta notifica\u00e7\u00e3o deve ser efectuada no prazo de 30 dias de calend\u00e1rio ap\u00f3s a entrega do produto em causa. - \u00c0 devolu\u00e7\u00e3o do produto em causa, com a sua embalagem original ou equivalente que garanta a sua prote\u00e7\u00e3o, nomeadamente durante o transporte, acompanhado da fatura emitida pelo LABOPOLIS. Em caso de d\u00favida, contacte o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2951","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondiciones generales - Labopolis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condiciones generales Le aconsejamos que lea detenidamente nuestras condiciones de compra antes de confirmar su pedido. Registrarse en labopolis.com es gratuito. El cliente tendr\u00e1 acceso a sus datos personales mediante una contrase\u00f1a y podr\u00e1 cambiar los datos en cualquier momento. El cliente puede registrarse y darse de baja cuando quiera. La informaci\u00f3n que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y solo Labopolis, S.L. tendr\u00e1 acceso a los datos. Pedidos Los pedidos se podr\u00e1n realizar:Por tel\u00e9fono llamando al 91 265 95 60Por e-mail a info@labopolis.comA trav\u00e9s de la web:\u00a0www.labopolis.com Precio y condiciones de pago Los precios que aparecen en la web son en EUROS (\u20ac), son v\u00e1lidos, salvo errores tipogr\u00e1ficos, \u00fanicamente para pedidos realizados a trav\u00e9s de la web. La instalaci\u00f3n de los productos no incluida. Todos los precios est\u00e1n expresados en Euros. Los precios mostrados en esta web son SIN IVA. En el caso de error en el precio del producto, LABOPOLIS, se reserva el derecho de anulaci\u00f3n del pedido, devolviendo el importe de dicha compra por los mismos medios que se hayan utilizado para el pago, transferencia o reintegro en la tarjeta utilizada.Para la puesta en marcha de los pedidos se podr\u00e1 realizar el pago por transferencia a la aceptaci\u00f3n del pedido o por tarjeta bancaria (en el caso de los pedidos online). Para las transferencias, \u00a0se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente el importe del pedido, los importes son en EUROS (\u20ac).Los pedidos realizados en Espa\u00f1a o pedidos de particulares y empresas desde pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que no tengan un VAT dado de alta como operador intracomunitario, se aplicar\u00e1 el Impuesto sobre Valor A\u00f1adido (IVA), a excepci\u00f3n de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente).Para las empresas de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que est\u00e9n dadas de alta como operador intracomunitario, una vez se confirme su VAT n\u00ba, estar\u00e1n exentas del pago del IVA, siempre que la entrega del pedido se realice tambi\u00e9n en dicho pa\u00eds.El resto de pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea no se repercutir\u00e1 el IVA, siempre que su env\u00edo se realice tambi\u00e9n a dicho pa\u00eds, los gastos de despacho de aduanas a la entrada de la mercanc\u00eda y los impuestos y gastos de importaci\u00f3n que se pudieran generar correr\u00e1n a cargo del cliente. Los gastos y comisiones bancarias para el pago del pedido son a cargo del comprador, el importe del pedido se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente a la cantidad del pedido en EUROS (\u20ac).NOTA: Es muy importante para las transferencias o ingresos, que el campo REMITENTE u ORDENANTE, indique el nombre del cliente final, y el ASUNTO el N\u00ba de pedido, N\u00ba Presupuesto o N\u00ba Factura.No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n sin nuestro previo consentimiento.La cancelaci\u00f3n de un pedido tramitado, en proceso de fabricaci\u00f3n o importaci\u00f3n conllevar\u00e1 cubrir todos los costes del mismo.Para cualquier aclaraci\u00f3n, consulta con Atenci\u00f3n al Cliente. Plazos de entrega Los plazos de entrega para los productos disponibles de la web labopolis.com son de 48h a 2 semanas, no obstante, si alguna referencia no estuviera disponible en el momento del pedido, se le har\u00e1 saber a trav\u00e9s de e-mail del plazo de entrega para que pueda confirmar o anular dicho pedido. El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricaci\u00f3n o de importaci\u00f3n. En todo caso, una vez que el Cliente recibida nuestra informaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 en firme si, \u00a0Labopolis, \u00a0no recibe ninguna notificaci\u00f3n por parte del cliente en un plazo de 24 horas despu\u00e9s de haber recibido dicha informaci\u00f3n.NOTA: Los plazos de entrega indicados por Labopolis, S.L., son a t\u00edtulo orientativo, aunque nuestra empresa se esmerar\u00e1 en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicar\u00e1 la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna. Garant\u00eda Cualquier adquisici\u00f3n de un producto en nuestra tienda on-line labopolis.com dispone una garant\u00eda oficial extendida por cada fabricante. Dicho fabricante ser\u00e1 quien ofrezca las condiciones de dicha garant\u00eda, queda bajo su valoraci\u00f3n, la reparaci\u00f3n del producto o el reemplazo del mismo. Dicha garant\u00eda var\u00eda entre de 1 a\u00f1o a 3 a\u00f1os, seg\u00fan las condiciones de cada fabricante.En el caso de los tamices, no tienen garant\u00eda, una vez sea abierto el embalaje o utilizados no se admite la devoluci\u00f3n de los mismos.Las mallas de nylon o de inoxidable tampoco se cambian si corresponden con las luces de malla solicitadas.Los gastos de transporte para hacer uso de la garant\u00eda tanto para la devoluci\u00f3n como para el env\u00edo, se har\u00e1n a cargo del Cliente.Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os o defectos derivados de modificaciones, manipulaciones o ajustes que pudieran realizarse en el producto, ni las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable si el n\u00famero de serie ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable en el caso de ausencia o extrav\u00edo de la garant\u00eda.Para hacer uso de la garant\u00eda habr\u00e1 que comunicarlo previamente a nuestro departamento de servicio postventa, no siendo aceptado en nuestros almacenes ninguna mercanc\u00eda que no haya sido previamente autorizada a su cambio, devoluci\u00f3n o reparaci\u00f3n.El beneficio por parte del Cliente de la referida garant\u00eda est\u00e1 subordinado:\u2013 Notificaci\u00f3n del Cliente por escrito a LABOPOLIS. Respecto a los vicios aparentes o al vista del producto, dicha notificaci\u00f3n deber\u00e1 efectuarse dentro de los 30 d\u00edas naturales siguientes a la entrega del producto afectado.\u2013 A la devoluci\u00f3n del producto en cuesti\u00f3n, con su embalaje original o equivalente que asegure su protecci\u00f3n, especialmente durante el transporte, acompa\u00f1ado de la factura emitida por LABOPOLIS.Para cualquier duda p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de Atenci\u00f3n del Cliente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales - Labopolis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condiciones generales Le aconsejamos que lea detenidamente nuestras condiciones de compra antes de confirmar su pedido. Registrarse en labopolis.com es gratuito. El cliente tendr\u00e1 acceso a sus datos personales mediante una contrase\u00f1a y podr\u00e1 cambiar los datos en cualquier momento. El cliente puede registrarse y darse de baja cuando quiera. La informaci\u00f3n que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y solo Labopolis, S.L. tendr\u00e1 acceso a los datos. Pedidos Los pedidos se podr\u00e1n realizar:Por tel\u00e9fono llamando al 91 265 95 60Por e-mail a info@labopolis.comA trav\u00e9s de la web:\u00a0www.labopolis.com Precio y condiciones de pago Los precios que aparecen en la web son en EUROS (\u20ac), son v\u00e1lidos, salvo errores tipogr\u00e1ficos, \u00fanicamente para pedidos realizados a trav\u00e9s de la web. La instalaci\u00f3n de los productos no incluida. Todos los precios est\u00e1n expresados en Euros. Los precios mostrados en esta web son SIN IVA. En el caso de error en el precio del producto, LABOPOLIS, se reserva el derecho de anulaci\u00f3n del pedido, devolviendo el importe de dicha compra por los mismos medios que se hayan utilizado para el pago, transferencia o reintegro en la tarjeta utilizada.Para la puesta en marcha de los pedidos se podr\u00e1 realizar el pago por transferencia a la aceptaci\u00f3n del pedido o por tarjeta bancaria (en el caso de los pedidos online). Para las transferencias, \u00a0se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente el importe del pedido, los importes son en EUROS (\u20ac).Los pedidos realizados en Espa\u00f1a o pedidos de particulares y empresas desde pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que no tengan un VAT dado de alta como operador intracomunitario, se aplicar\u00e1 el Impuesto sobre Valor A\u00f1adido (IVA), a excepci\u00f3n de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente).Para las empresas de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que est\u00e9n dadas de alta como operador intracomunitario, una vez se confirme su VAT n\u00ba, estar\u00e1n exentas del pago del IVA, siempre que la entrega del pedido se realice tambi\u00e9n en dicho pa\u00eds.El resto de pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea no se repercutir\u00e1 el IVA, siempre que su env\u00edo se realice tambi\u00e9n a dicho pa\u00eds, los gastos de despacho de aduanas a la entrada de la mercanc\u00eda y los impuestos y gastos de importaci\u00f3n que se pudieran generar correr\u00e1n a cargo del cliente. Los gastos y comisiones bancarias para el pago del pedido son a cargo del comprador, el importe del pedido se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente a la cantidad del pedido en EUROS (\u20ac).NOTA: Es muy importante para las transferencias o ingresos, que el campo REMITENTE u ORDENANTE, indique el nombre del cliente final, y el ASUNTO el N\u00ba de pedido, N\u00ba Presupuesto o N\u00ba Factura.No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n sin nuestro previo consentimiento.La cancelaci\u00f3n de un pedido tramitado, en proceso de fabricaci\u00f3n o importaci\u00f3n conllevar\u00e1 cubrir todos los costes del mismo.Para cualquier aclaraci\u00f3n, consulta con Atenci\u00f3n al Cliente. Plazos de entrega Los plazos de entrega para los productos disponibles de la web labopolis.com son de 48h a 2 semanas, no obstante, si alguna referencia no estuviera disponible en el momento del pedido, se le har\u00e1 saber a trav\u00e9s de e-mail del plazo de entrega para que pueda confirmar o anular dicho pedido. El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricaci\u00f3n o de importaci\u00f3n. En todo caso, una vez que el Cliente recibida nuestra informaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 en firme si, \u00a0Labopolis, \u00a0no recibe ninguna notificaci\u00f3n por parte del cliente en un plazo de 24 horas despu\u00e9s de haber recibido dicha informaci\u00f3n.NOTA: Los plazos de entrega indicados por Labopolis, S.L., son a t\u00edtulo orientativo, aunque nuestra empresa se esmerar\u00e1 en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicar\u00e1 la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna. Garant\u00eda Cualquier adquisici\u00f3n de un producto en nuestra tienda on-line labopolis.com dispone una garant\u00eda oficial extendida por cada fabricante. Dicho fabricante ser\u00e1 quien ofrezca las condiciones de dicha garant\u00eda, queda bajo su valoraci\u00f3n, la reparaci\u00f3n del producto o el reemplazo del mismo. Dicha garant\u00eda var\u00eda entre de 1 a\u00f1o a 3 a\u00f1os, seg\u00fan las condiciones de cada fabricante.En el caso de los tamices, no tienen garant\u00eda, una vez sea abierto el embalaje o utilizados no se admite la devoluci\u00f3n de los mismos.Las mallas de nylon o de inoxidable tampoco se cambian si corresponden con las luces de malla solicitadas.Los gastos de transporte para hacer uso de la garant\u00eda tanto para la devoluci\u00f3n como para el env\u00edo, se har\u00e1n a cargo del Cliente.Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os o defectos derivados de modificaciones, manipulaciones o ajustes que pudieran realizarse en el producto, ni las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable si el n\u00famero de serie ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable en el caso de ausencia o extrav\u00edo de la garant\u00eda.Para hacer uso de la garant\u00eda habr\u00e1 que comunicarlo previamente a nuestro departamento de servicio postventa, no siendo aceptado en nuestros almacenes ninguna mercanc\u00eda que no haya sido previamente autorizada a su cambio, devoluci\u00f3n o reparaci\u00f3n.El beneficio por parte del Cliente de la referida garant\u00eda est\u00e1 subordinado:\u2013 Notificaci\u00f3n del Cliente por escrito a LABOPOLIS. Respecto a los vicios aparentes o al vista del producto, dicha notificaci\u00f3n deber\u00e1 efectuarse dentro de los 30 d\u00edas naturales siguientes a la entrega del producto afectado.\u2013 A la devoluci\u00f3n del producto en cuesti\u00f3n, con su embalaje original o equivalente que asegure su protecci\u00f3n, especialmente durante el transporte, acompa\u00f1ado de la factura emitida por LABOPOLIS.Para cualquier duda p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de Atenci\u00f3n del Cliente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Labopolis\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100063251679439\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-05T09:21:10+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Labopolis\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/\",\"url\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/\",\"name\":\"Condiciones generales - Labopolis\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-07-10T12:08:02+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-05T09:21:10+00:00\",\"description\":\"Condiciones generales Le aconsejamos que lea detenidamente nuestras condiciones de compra antes de confirmar su pedido. Registrarse en labopolis.com es gratuito. El cliente tendr\u00e1 acceso a sus datos personales mediante una contrase\u00f1a y podr\u00e1 cambiar los datos en cualquier momento. El cliente puede registrarse y darse de baja cuando quiera. La informaci\u00f3n que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y solo Labopolis, S.L. tendr\u00e1 acceso a los datos. Pedidos Los pedidos se podr\u00e1n realizar:Por tel\u00e9fono llamando al 91 265 95 60Por e-mail a info@labopolis.comA trav\u00e9s de la web:\u00a0www.labopolis.com Precio y condiciones de pago Los precios que aparecen en la web son en EUROS (\u20ac), son v\u00e1lidos, salvo errores tipogr\u00e1ficos, \u00fanicamente para pedidos realizados a trav\u00e9s de la web. La instalaci\u00f3n de los productos no incluida. Todos los precios est\u00e1n expresados en Euros. Los precios mostrados en esta web son SIN IVA. En el caso de error en el precio del producto, LABOPOLIS, se reserva el derecho de anulaci\u00f3n del pedido, devolviendo el importe de dicha compra por los mismos medios que se hayan utilizado para el pago, transferencia o reintegro en la tarjeta utilizada.Para la puesta en marcha de los pedidos se podr\u00e1 realizar el pago por transferencia a la aceptaci\u00f3n del pedido o por tarjeta bancaria (en el caso de los pedidos online). Para las transferencias, \u00a0se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente el importe del pedido, los importes son en EUROS (\u20ac).Los pedidos realizados en Espa\u00f1a o pedidos de particulares y empresas desde pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que no tengan un VAT dado de alta como operador intracomunitario, se aplicar\u00e1 el Impuesto sobre Valor A\u00f1adido (IVA), a excepci\u00f3n de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente).Para las empresas de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que est\u00e9n dadas de alta como operador intracomunitario, una vez se confirme su VAT n\u00ba, estar\u00e1n exentas del pago del IVA, siempre que la entrega del pedido se realice tambi\u00e9n en dicho pa\u00eds.El resto de pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea no se repercutir\u00e1 el IVA, siempre que su env\u00edo se realice tambi\u00e9n a dicho pa\u00eds, los gastos de despacho de aduanas a la entrada de la mercanc\u00eda y los impuestos y gastos de importaci\u00f3n que se pudieran generar correr\u00e1n a cargo del cliente. Los gastos y comisiones bancarias para el pago del pedido son a cargo del comprador, el importe del pedido se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente a la cantidad del pedido en EUROS (\u20ac).NOTA: Es muy importante para las transferencias o ingresos, que el campo REMITENTE u ORDENANTE, indique el nombre del cliente final, y el ASUNTO el N\u00ba de pedido, N\u00ba Presupuesto o N\u00ba Factura.No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n sin nuestro previo consentimiento.La cancelaci\u00f3n de un pedido tramitado, en proceso de fabricaci\u00f3n o importaci\u00f3n conllevar\u00e1 cubrir todos los costes del mismo.Para cualquier aclaraci\u00f3n, consulta con Atenci\u00f3n al Cliente. Plazos de entrega Los plazos de entrega para los productos disponibles de la web labopolis.com son de 48h a 2 semanas, no obstante, si alguna referencia no estuviera disponible en el momento del pedido, se le har\u00e1 saber a trav\u00e9s de e-mail del plazo de entrega para que pueda confirmar o anular dicho pedido. El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricaci\u00f3n o de importaci\u00f3n. En todo caso, una vez que el Cliente recibida nuestra informaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 en firme si, \u00a0Labopolis, \u00a0no recibe ninguna notificaci\u00f3n por parte del cliente en un plazo de 24 horas despu\u00e9s de haber recibido dicha informaci\u00f3n.NOTA: Los plazos de entrega indicados por Labopolis, S.L., son a t\u00edtulo orientativo, aunque nuestra empresa se esmerar\u00e1 en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicar\u00e1 la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna. Garant\u00eda Cualquier adquisici\u00f3n de un producto en nuestra tienda on-line labopolis.com dispone una garant\u00eda oficial extendida por cada fabricante. Dicho fabricante ser\u00e1 quien ofrezca las condiciones de dicha garant\u00eda, queda bajo su valoraci\u00f3n, la reparaci\u00f3n del producto o el reemplazo del mismo. Dicha garant\u00eda var\u00eda entre de 1 a\u00f1o a 3 a\u00f1os, seg\u00fan las condiciones de cada fabricante.En el caso de los tamices, no tienen garant\u00eda, una vez sea abierto el embalaje o utilizados no se admite la devoluci\u00f3n de los mismos.Las mallas de nylon o de inoxidable tampoco se cambian si corresponden con las luces de malla solicitadas.Los gastos de transporte para hacer uso de la garant\u00eda tanto para la devoluci\u00f3n como para el env\u00edo, se har\u00e1n a cargo del Cliente.Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os o defectos derivados de modificaciones, manipulaciones o ajustes que pudieran realizarse en el producto, ni las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable si el n\u00famero de serie ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable en el caso de ausencia o extrav\u00edo de la garant\u00eda.Para hacer uso de la garant\u00eda habr\u00e1 que comunicarlo previamente a nuestro departamento de servicio postventa, no siendo aceptado en nuestros almacenes ninguna mercanc\u00eda que no haya sido previamente autorizada a su cambio, devoluci\u00f3n o reparaci\u00f3n.El beneficio por parte del Cliente de la referida garant\u00eda est\u00e1 subordinado:\u2013 Notificaci\u00f3n del Cliente por escrito a LABOPOLIS. Respecto a los vicios aparentes o al vista del producto, dicha notificaci\u00f3n deber\u00e1 efectuarse dentro de los 30 d\u00edas naturales siguientes a la entrega del producto afectado.\u2013 A la devoluci\u00f3n del producto en cuesti\u00f3n, con su embalaje original o equivalente que asegure su protecci\u00f3n, especialmente durante el transporte, acompa\u00f1ado de la factura emitida por LABOPOLIS.Para cualquier duda p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de Atenci\u00f3n del Cliente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condiciones generales\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/\",\"name\":\"Labopolis\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.labopolis.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais - Labopolis","description":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais Aconselhamo-lo a ler atentamente os nossos termos e condi\u00e7\u00f5es de compra antes de confirmar a sua encomenda. O registo no labopolis.com \u00e9 gratuito. O cliente ter\u00e1 acesso aos seus dados pessoais atrav\u00e9s de uma palavra-passe e poder\u00e1 alterar os dados em qualquer altura. O cliente pode registar-se e anular a sua inscri\u00e7\u00e3o em qualquer altura. A informa\u00e7\u00e3o que recebemos quando se efectua um registo \u00e9 totalmente confidencial e s\u00f3 Labopolis, S.L. ter\u00e1 acesso aos dados. Encomendas As encomendas podem ser efectuadas:Por telefone, atrav\u00e9s do n\u00famero 91 265 95 60Por correio eletr\u00f3nico para info@labopolis.comA atrav\u00e9s da web: www.labopolis.com Condi\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o e pagamento Os pre\u00e7os apresentados na web est\u00e3o em EUROS (\u20ac), s\u00e3o v\u00e1lidos, salvo erro tipogr\u00e1fico, apenas para encomendas efectuadas atrav\u00e9s da web. A instala\u00e7\u00e3o dos produtos n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00edda. Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros. Os pre\u00e7os indicados neste s\u00edtio Web n\u00e3o incluem o IVA. Em caso de erro no pre\u00e7o do produto, a LABOPOLIS, reserva-se o direito de anular a encomenda, devolvendo o montante da compra pelos mesmos meios que tenham sido utilizados para o pagamento, transfer\u00eancia ou reembolso no cart\u00e3o utilizado.para a concretiza\u00e7\u00e3o das encomendas pode ser efectuada por transfer\u00eancia para a aceita\u00e7\u00e3o da encomenda ou por cart\u00e3o de cr\u00e9dito (no caso de encomendas online). Para transfer\u00eancias, o montante total da encomenda deve ser recebido, os montantes s\u00e3o em EUROS (\u20ac).encomendas feitas em Espanha ou encomendas de indiv\u00edduos e empresas de pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia que n\u00e3o t\u00eam um IVA registado como um operador intracomunit\u00e1rio, o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ser\u00e1 aplicado, com exce\u00e7\u00e3o das Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilla (nestes territ\u00f3rios os custos de desembara\u00e7o aduaneiro e impostos de importa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o suportados pelo cliente).Para as empresas dos pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia que estejam registadas como operadores intracomunit\u00e1rios, uma vez confirmado o seu n\u00famero de IVA, estar\u00e3o isentas do pagamento de IVA, desde que a entrega da encomenda tamb\u00e9m seja feita nesse pa\u00eds, o resto dos pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia n\u00e3o ser\u00e1 cobrado IVA, desde que a entrega tamb\u00e9m seja feita nesse pa\u00eds, os custos de desalfandegamento \u00e0 entrada da mercadoria e os impostos e custos de importa\u00e7\u00e3o que possam ser gerados ser\u00e3o suportados pelo cliente. As despesas banc\u00e1rias e comiss\u00f5es para o pagamento da encomenda ficam a cargo do comprador, o valor da encomenda deve ser recebido na sua totalidade ao valor da encomenda em EUROS (\u20ac).NOTA: \u00c9 muito importante para as transfer\u00eancias ou dep\u00f3sitos, que no campo ENVIO ou ENCOMENDANTE, se indique o nome do cliente final, e no ASSUNTO o N\u00ba de Encomenda, N\u00ba de Or\u00e7amento ou N\u00ba de Fatura.N\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es sem o nosso consentimento pr\u00e9vio. A anula\u00e7\u00e3o de uma encomenda processada, em processo de fabrico ou importa\u00e7\u00e3o implicar\u00e1 a cobertura de todos os custos da mesma. Para qualquer esclarecimento, consultar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente. Prazos de entrega Os prazos de entrega dos produtos dispon\u00edveis no site labopolis.com s\u00e3o de 48h a 2 semanas, no entanto, se alguma refer\u00eancia n\u00e3o estiver dispon\u00edvel no momento da encomenda, ser\u00e1 informado por e-mail do prazo de entrega para que possa confirmar ou cancelar a encomenda. O prazo de entrega pode variar devido a problemas de fabrico ou de importa\u00e7\u00e3o. Em qualquer caso, uma vez que o cliente tenha recebido a nossa informa\u00e7\u00e3o, a encomenda ser\u00e1 firme se o Labopolis n\u00e3o receber qualquer notifica\u00e7\u00e3o do cliente no prazo de 24 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o desta informa\u00e7\u00e3o.NOTA: Os prazos de entrega indicados pelo Labopolis, S.L., s\u00e3o meramente orientativos, embora a nossa empresa fa\u00e7a o poss\u00edvel para respeitar estes prazos, o seu atraso n\u00e3o implicar\u00e1 a anula\u00e7\u00e3o da encomenda nem qualquer indemniza\u00e7\u00e3o. Garantia Qualquer compra de um produto na nossa loja on-line labopolis.com tem uma garantia oficial concedida por cada fabricante. Este fabricante ser\u00e1 aquele que oferece as condi\u00e7\u00f5es desta garantia, \u00e9 sob a sua avalia\u00e7\u00e3o, a repara\u00e7\u00e3o do produto ou a substitui\u00e7\u00e3o do mesmo. Esta garantia varia de 1 ano a 3 anos, dependendo das condi\u00e7\u00f5es de cada fabricante, no caso das peneiras, n\u00e3o t\u00eam garantia, uma vez que a embalagem foi aberta ou utilizada, n\u00e3o podem ser devolvidas, as malhas de nylon ou de a\u00e7o inoxid\u00e1vel n\u00e3o s\u00e3o trocadas se corresponderem \u00e0 malhagem solicitada.Esta garantia n\u00e3o cobre danos ou defeitos derivados de modifica\u00e7\u00f5es, manipula\u00e7\u00f5es ou ajustes que possam ser feitos no produto, nem as defici\u00eancias causadas por neglig\u00eancia, golpes, uso ou manipula\u00e7\u00f5es impr\u00f3prias, tens\u00e3o inadequada, instala\u00e7\u00e3o incorrecta ou materiais sujeitos a desgaste devido ao uso normal. Esta garantia n\u00e3o se aplica se o n\u00famero de s\u00e9rie tiver sido alterado, apagado, estiver em falta ou for ileg\u00edvel. A presente garantia n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel em caso de aus\u00eancia ou perda da garantia. Para fazer uso da garantia \u00e9 necess\u00e1rio notificar previamente o nosso servi\u00e7o p\u00f3s-venda, n\u00e3o sendo aceite nos nossos armaz\u00e9ns qualquer mercadoria que n\u00e3o tenha sido previamente autorizada para troca, devolu\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o. No que diz respeito aos defeitos aparentes ou \u00e0 vista do produto, esta notifica\u00e7\u00e3o deve ser feita no prazo de 30 dias de calend\u00e1rio a contar da entrega do produto em causa.- \u00c0 devolu\u00e7\u00e3o do produto em quest\u00e3o, com a sua embalagem original ou equivalente que garanta a sua prote\u00e7\u00e3o, nomeadamente durante o transporte, acompanhado da fatura emitida pela LABOPOLIS.Para qualquer d\u00favida, contacte o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/condiciones-generales\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Condiciones generales - Labopolis","og_description":"Condiciones generales Le aconsejamos que lea detenidamente nuestras condiciones de compra antes de confirmar su pedido. Registrarse en labopolis.com es gratuito. El cliente tendr\u00e1 acceso a sus datos personales mediante una contrase\u00f1a y podr\u00e1 cambiar los datos en cualquier momento. El cliente puede registrarse y darse de baja cuando quiera. La informaci\u00f3n que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y solo Labopolis, S.L. tendr\u00e1 acceso a los datos. Pedidos Los pedidos se podr\u00e1n realizar:Por tel\u00e9fono llamando al 91 265 95 60Por e-mail a info@labopolis.comA trav\u00e9s de la web:\u00a0www.labopolis.com Precio y condiciones de pago Los precios que aparecen en la web son en EUROS (\u20ac), son v\u00e1lidos, salvo errores tipogr\u00e1ficos, \u00fanicamente para pedidos realizados a trav\u00e9s de la web. La instalaci\u00f3n de los productos no incluida. Todos los precios est\u00e1n expresados en Euros. Los precios mostrados en esta web son SIN IVA. En el caso de error en el precio del producto, LABOPOLIS, se reserva el derecho de anulaci\u00f3n del pedido, devolviendo el importe de dicha compra por los mismos medios que se hayan utilizado para el pago, transferencia o reintegro en la tarjeta utilizada.Para la puesta en marcha de los pedidos se podr\u00e1 realizar el pago por transferencia a la aceptaci\u00f3n del pedido o por tarjeta bancaria (en el caso de los pedidos online). Para las transferencias, \u00a0se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente el importe del pedido, los importes son en EUROS (\u20ac).Los pedidos realizados en Espa\u00f1a o pedidos de particulares y empresas desde pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que no tengan un VAT dado de alta como operador intracomunitario, se aplicar\u00e1 el Impuesto sobre Valor A\u00f1adido (IVA), a excepci\u00f3n de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente).Para las empresas de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea que est\u00e9n dadas de alta como operador intracomunitario, una vez se confirme su VAT n\u00ba, estar\u00e1n exentas del pago del IVA, siempre que la entrega del pedido se realice tambi\u00e9n en dicho pa\u00eds.El resto de pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea no se repercutir\u00e1 el IVA, siempre que su env\u00edo se realice tambi\u00e9n a dicho pa\u00eds, los gastos de despacho de aduanas a la entrada de la mercanc\u00eda y los impuestos y gastos de importaci\u00f3n que se pudieran generar correr\u00e1n a cargo del cliente. Los gastos y comisiones bancarias para el pago del pedido son a cargo del comprador, el importe del pedido se tendr\u00e1 que recibir \u00edntegramente a la cantidad del pedido en EUROS (\u20ac).NOTA: Es muy importante para las transferencias o ingresos, que el campo REMITENTE u ORDENANTE, indique el nombre del cliente final, y el ASUNTO el N\u00ba de pedido, N\u00ba Presupuesto o N\u00ba Factura.No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n sin nuestro previo consentimiento.La cancelaci\u00f3n de un pedido tramitado, en proceso de fabricaci\u00f3n o importaci\u00f3n conllevar\u00e1 cubrir todos los costes del mismo.Para cualquier aclaraci\u00f3n, consulta con Atenci\u00f3n al Cliente. Plazos de entrega Los plazos de entrega para los productos disponibles de la web labopolis.com son de 48h a 2 semanas, no obstante, si alguna referencia no estuviera disponible en el momento del pedido, se le har\u00e1 saber a trav\u00e9s de e-mail del plazo de entrega para que pueda confirmar o anular dicho pedido. El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricaci\u00f3n o de importaci\u00f3n. En todo caso, una vez que el Cliente recibida nuestra informaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 en firme si, \u00a0Labopolis, \u00a0no recibe ninguna notificaci\u00f3n por parte del cliente en un plazo de 24 horas despu\u00e9s de haber recibido dicha informaci\u00f3n.NOTA: Los plazos de entrega indicados por Labopolis, S.L., son a t\u00edtulo orientativo, aunque nuestra empresa se esmerar\u00e1 en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicar\u00e1 la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna. Garant\u00eda Cualquier adquisici\u00f3n de un producto en nuestra tienda on-line labopolis.com dispone una garant\u00eda oficial extendida por cada fabricante. Dicho fabricante ser\u00e1 quien ofrezca las condiciones de dicha garant\u00eda, queda bajo su valoraci\u00f3n, la reparaci\u00f3n del producto o el reemplazo del mismo. Dicha garant\u00eda var\u00eda entre de 1 a\u00f1o a 3 a\u00f1os, seg\u00fan las condiciones de cada fabricante.En el caso de los tamices, no tienen garant\u00eda, una vez sea abierto el embalaje o utilizados no se admite la devoluci\u00f3n de los mismos.Las mallas de nylon o de inoxidable tampoco se cambian si corresponden con las luces de malla solicitadas.Los gastos de transporte para hacer uso de la garant\u00eda tanto para la devoluci\u00f3n como para el env\u00edo, se har\u00e1n a cargo del Cliente.Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os o defectos derivados de modificaciones, manipulaciones o ajustes que pudieran realizarse en el producto, ni las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable si el n\u00famero de serie ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible. Esta garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable en el caso de ausencia o extrav\u00edo de la garant\u00eda.Para hacer uso de la garant\u00eda habr\u00e1 que comunicarlo previamente a nuestro departamento de servicio postventa, no siendo aceptado en nuestros almacenes ninguna mercanc\u00eda que no haya sido previamente autorizada a su cambio, devoluci\u00f3n o reparaci\u00f3n.El beneficio por parte del Cliente de la referida garant\u00eda est\u00e1 subordinado:\u2013 Notificaci\u00f3n del Cliente por escrito a LABOPOLIS. Respecto a los vicios aparentes o al vista del producto, dicha notificaci\u00f3n deber\u00e1 efectuarse dentro de los 30 d\u00edas naturales siguientes a la entrega del producto afectado.\u2013 A la devoluci\u00f3n del producto en cuesti\u00f3n, con su embalaje original o equivalente que asegure su protecci\u00f3n, especialmente durante el transporte, acompa\u00f1ado de la factura emitida por LABOPOLIS.Para cualquier duda p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de Atenci\u00f3n del Cliente.","og_url":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/condiciones-generales\/","og_site_name":"Labopolis","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100063251679439","article_modified_time":"2025-11-05T09:21:10+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@Labopolis","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/","url":"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/","name":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais - Labopolis","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.labopolis.com\/#website"},"datePublished":"2023-07-10T12:08:02+00:00","dateModified":"2025-11-05T09:21:10+00:00","description":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais Aconselhamo-lo a ler atentamente os nossos termos e condi\u00e7\u00f5es de compra antes de confirmar a sua encomenda. O registo no labopolis.com \u00e9 gratuito. O cliente ter\u00e1 acesso aos seus dados pessoais atrav\u00e9s de uma palavra-passe e poder\u00e1 alterar os dados em qualquer altura. O cliente pode registar-se e anular a sua inscri\u00e7\u00e3o em qualquer altura. A informa\u00e7\u00e3o que recebemos quando se efectua um registo \u00e9 totalmente confidencial e s\u00f3 Labopolis, S.L. ter\u00e1 acesso aos dados. Encomendas As encomendas podem ser efectuadas:Por telefone atrav\u00e9s do n\u00famero 91 265 95 60Por correio eletr\u00f3nico para info@labopolis.comA atrav\u00e9s da web: www.labopolis.com Condi\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o e pagamento Os pre\u00e7os apresentados na web est\u00e3o em EUROS (\u20ac), s\u00e3o v\u00e1lidos, salvo erro tipogr\u00e1fico, apenas para encomendas efectuadas atrav\u00e9s da web. A instala\u00e7\u00e3o dos produtos n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00edda. Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros. Os pre\u00e7os indicados neste s\u00edtio Web n\u00e3o incluem o IVA. Em caso de erro no pre\u00e7o do produto, a LABOPOLIS, reserva-se o direito de anular a encomenda, devolvendo o montante da compra pelos mesmos meios que tenham sido utilizados para o pagamento, transfer\u00eancia ou reembolso no cart\u00e3o utilizado.para a concretiza\u00e7\u00e3o das encomendas pode ser efectuada por transfer\u00eancia para a aceita\u00e7\u00e3o da encomenda ou por cart\u00e3o de cr\u00e9dito (no caso de encomendas online). Para transfer\u00eancias, o montante total da encomenda deve ser recebido, os montantes s\u00e3o em EUROS (\u20ac).encomendas feitas em Espanha ou encomendas de indiv\u00edduos e empresas de pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia que n\u00e3o t\u00eam um IVA registado como um operador intracomunit\u00e1rio, o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ser\u00e1 aplicado, com exce\u00e7\u00e3o das Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilla (nestes territ\u00f3rios os custos de desembara\u00e7o aduaneiro e impostos de importa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o suportados pelo cliente).Para as empresas dos pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia que estejam registadas como operadores intracomunit\u00e1rios, uma vez confirmado o seu n\u00famero de IVA, estar\u00e3o isentas do pagamento de IVA, desde que a entrega da encomenda tamb\u00e9m seja feita nesse pa\u00eds, o resto dos pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia n\u00e3o ser\u00e1 cobrado IVA, desde que a entrega tamb\u00e9m seja feita nesse pa\u00eds, os custos de desalfandegamento \u00e0 entrada da mercadoria e os impostos e custos de importa\u00e7\u00e3o que possam ser gerados ser\u00e3o suportados pelo cliente. As despesas banc\u00e1rias e comiss\u00f5es para o pagamento da encomenda ficam a cargo do comprador, o valor da encomenda deve ser recebido na sua totalidade ao valor da encomenda em EUROS (\u20ac).NOTA: \u00c9 muito importante para as transfer\u00eancias ou dep\u00f3sitos, que no campo ENVIO ou ENCOMENDANTE, se indique o nome do cliente final, e no ASSUNTO o N\u00ba de Encomenda, N\u00ba de Or\u00e7amento ou N\u00ba de Fatura.N\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es sem o nosso consentimento pr\u00e9vio. A anula\u00e7\u00e3o de uma encomenda processada, em processo de fabrico ou importa\u00e7\u00e3o implicar\u00e1 a cobertura de todos os custos da mesma. Para qualquer esclarecimento, consultar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente. Prazos de entrega Os prazos de entrega dos produtos dispon\u00edveis no site labopolis.com s\u00e3o de 48h a 2 semanas, no entanto, se alguma refer\u00eancia n\u00e3o estiver dispon\u00edvel no momento da encomenda, ser\u00e1 informado por e-mail do prazo de entrega para que possa confirmar ou cancelar a encomenda. O prazo de entrega pode variar devido a problemas de fabrico ou de importa\u00e7\u00e3o. Em qualquer caso, uma vez que o cliente tenha recebido a nossa informa\u00e7\u00e3o, a encomenda ser\u00e1 firme se o Labopolis n\u00e3o receber qualquer notifica\u00e7\u00e3o do cliente no prazo de 24 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o desta informa\u00e7\u00e3o.NOTA: Os prazos de entrega indicados pelo Labopolis, S.L., s\u00e3o meramente orientativos, embora a nossa empresa fa\u00e7a o poss\u00edvel para respeitar estes prazos, o seu atraso n\u00e3o implicar\u00e1 o cancelamento da encomenda nem qualquer indemniza\u00e7\u00e3o. Garantia Qualquer compra de um produto na nossa loja on-line labopolis.com tem uma garantia oficial concedida por cada fabricante. Este fabricante ser\u00e1 aquele que oferece as condi\u00e7\u00f5es desta garantia, \u00e9 sob a sua avalia\u00e7\u00e3o, a repara\u00e7\u00e3o do produto ou a substitui\u00e7\u00e3o do mesmo. Esta garantia varia de 1 ano a 3 anos, dependendo das condi\u00e7\u00f5es de cada fabricante, no caso das peneiras, n\u00e3o t\u00eam garantia, uma vez que a embalagem foi aberta ou utilizada, n\u00e3o podem ser devolvidas, as malhas de nylon ou de a\u00e7o inoxid\u00e1vel n\u00e3o s\u00e3o trocadas se corresponderem \u00e0 malhagem solicitada.Esta garantia n\u00e3o cobre danos ou defeitos derivados de modifica\u00e7\u00f5es, manipula\u00e7\u00f5es ou ajustes que possam ser feitos no produto, nem as defici\u00eancias causadas por neglig\u00eancia, golpes, uso ou manipula\u00e7\u00f5es impr\u00f3prias, tens\u00e3o inadequada, instala\u00e7\u00e3o incorrecta ou materiais sujeitos a desgaste devido ao uso normal. Esta garantia n\u00e3o se aplica se o n\u00famero de s\u00e9rie tiver sido alterado, apagado, estiver em falta ou for ileg\u00edvel. Esta garantia n\u00e3o ser\u00e1 aplic\u00e1vel em caso de aus\u00eancia ou perda da garantia. Para fazer uso da garantia \u00e9 necess\u00e1rio notificar previamente o nosso servi\u00e7o p\u00f3s-venda, n\u00e3o sendo aceite nos nossos armaz\u00e9ns qualquer mercadoria que n\u00e3o tenha sido previamente autorizada para troca, devolu\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o. No que diz respeito aos defeitos aparentes ou \u00e0 vista do produto, essa notifica\u00e7\u00e3o deve ser feita no prazo de 30 dias de calend\u00e1rio a contar da entrega do produto em causa.- \u00c0 devolu\u00e7\u00e3o do produto em quest\u00e3o, com a sua embalagem original ou equivalente que garanta a sua prote\u00e7\u00e3o, nomeadamente durante o transporte, acompanhado da fatura emitida pela LABOPOLIS.Para qualquer d\u00favida, contacte o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.labopolis.com\/condiciones-generales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.labopolis.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condiciones generales"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.labopolis.com\/#website","url":"https:\/\/www.labopolis.com\/","name":"Labopolis","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.labopolis.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2951","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2951"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16308,"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2951\/revisions\/16308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.labopolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}