{"id":10421,"date":"2023-07-14T11:28:56","date_gmt":"2023-07-14T11:28:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.labopolis.com\/?page_id=10421"},"modified":"2025-11-05T10:54:43","modified_gmt":"2025-11-05T10:54:43","slug":"resolucion-de-litigios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.labopolis.com\/fr\/resolucion-de-litigios\/","title":{"rendered":"R\u00e9solution des litiges"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10421\" class=\"elementor elementor-10421\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0271087 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"0271087\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c66c27f\" data-id=\"c66c27f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d57fea2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d57fea2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e9solution des litiges<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2d339e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2d339e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chers clients :<\/p><p>Veuillez noter que le r\u00e8glement (UE) n\u00b0 524\/2013 relatif au r\u00e8glement en ligne des litiges de consommation est entr\u00e9 en vigueur le 09.01.2016.<\/p><p>Le r\u00e8glement, appel\u00e9 ODR (Online Dispute Resolution), vise \u00e0 \u00e9tablir une proc\u00e9dure judiciaire ind\u00e9pendante, impartiale, transparente, efficace, rapide et \u00e9quitable pour r\u00e9soudre les diff\u00e9rents litiges d\u00e9coulant de la vente internationale en ligne de biens et de services entre les pays de l'UE.<\/p><p>Cet objectif devrait \u00eatre atteint gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place d'une plateforme ODR (plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne) dans l'UE et de r\u00e8gles de coop\u00e9ration avec les organismes nationaux d'ADR.<\/p><p>Nous informons nos clients de l'existence de cette plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne. De plus amples informations sont disponibles \u00e0 l'article 14 alin\u00e9a 1 de l'ODR-VO - t\u00e9l\u00e9chargeable au format PDF sur le lien suivant :<\/p><p>http:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32013R0524<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement acc\u00e9der \u00e0 cette plateforme \u00e0 l'adresse suivante :<\/p><p>http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p><p>Nous vous remercions de votre attention.<\/p><p>Labopolis, S.L.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9solution des litiges Chers clients : Nous vous informons que le r\u00e8glement europ\u00e9en n\u00b0 524\/2013 relatif au r\u00e8glement en ligne des litiges de consommation est entr\u00e9 en vigueur le 09.01.2016. Ce r\u00e8glement, appel\u00e9 ODR (Online Dispute Resolution), vise \u00e0 \u00e9tablir une proc\u00e9dure judiciaire ind\u00e9pendante, impartiale, transparente, efficace, rapide et \u00e9quitable pour r\u00e9soudre les diff\u00e9rents litiges d\u00e9coulant de la vente internationale en ligne de biens et de services entre les pays de l'UE. Cet objectif devrait \u00eatre atteint gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place d'une plateforme ODR (la plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne) dans l'UE et aux r\u00e8gles de coop\u00e9ration avec les organismes nationaux charg\u00e9s de la r\u00e9solution alternative des litiges. Nous informons nos clients de l'existence de cette plateforme ODR. Vous trouverez plus d'informations dans l'article 14 paragraphe 1 de l'ODR-VO - t\u00e9l\u00e9chargeable en format PDF sur le lien suivant : http:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32013R0524. En outre, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 cette plateforme \u00e0 l'adresse suivante : http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. Nous vous remercions de votre attention. 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Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n en el art\u00edculo 14 apartado 1 del ODR-VO \u2013 descargable en formato PDF al siguiente enlace:http:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32013R0524Adem\u00e1s, puede acceder a esta plataforma desde la siguiente direcci\u00f3n:http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/Gracias por su atenci\u00f3n.Labopolis, S.L.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.labopolis.com\/fr\/resolucion-de-litigios\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Resoluci\u00f3n de litigios - Labopolis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Resoluci\u00f3n de litigios    Estimados clientes:Les informamos de que Reglamento UE n\u00b0 524\/2013 sobre la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo entr\u00f3 en vigor el 09.01.2016.El Reglamento, llamado ODR (Online Dispute Resolution), busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, r\u00e1pido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en l\u00ednea internacional de mercanc\u00edas y servicios entre los pa\u00edses de la UE.Este objetivo se deber\u00eda lograr mediante el establecimiento de una plataforma RLL (la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea) en la UE y las normas de cooperaci\u00f3n con los organismos nacionales encargados de la resoluci\u00f3n alternativa de litigios.Informamos a nuestros clientes de la existencia de esta plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea. 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