{"id":10414,"date":"2023-07-14T11:26:43","date_gmt":"2023-07-14T11:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.labopolis.com\/?page_id=10414"},"modified":"2025-11-05T10:50:28","modified_gmt":"2025-11-05T10:50:28","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.labopolis.com\/de\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabepolitik"},"content":{"rendered":"
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R\u00fcckgabepolitik<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Es werden nur R\u00fccksendungen akzeptiert, die zuvor von LABOPOLIS schriftlich genehmigt wurden. Um diese Genehmigung zu beantragen, muss sich der Kunde direkt an LABOPOLIS wenden. Nach der Genehmigung werden die Bedingungen f\u00fcr die Annahme der R\u00fccksendung angegeben.<\/p>

R\u00fccksendungen werden nicht angenommen, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der bestellten Referenz und dem Modell.<\/p>

Laborsiebe, Nylon- und Edelstahlgewebe werden nicht zur\u00fcckgenommen, wenn sie der bestellten Maschenweite und dem Durchmesser (bei Sieben) entsprechen.<\/p>

Die Ware muss frachtfrei und in der Originalverpackung zur\u00fcckgeschickt werden, in einwandfreiem Zustand und so gesch\u00fctzt, dass sie nicht mit Plomben oder Transportklebeb\u00e4ndern empfangen wird.<\/p>

Die Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Versand der Bestellung in unserem Lager eingegangen sein. Wenn sie nicht innerhalb dieser Frist eingeht, wird die R\u00fcckgabe abgelehnt.<\/p>

Nach Erhalt der Ware wird der Betrag zur\u00fcckerstattet, sofern der einwandfreie Zustand der Ware \u00fcberpr\u00fcft wurde. LABOPOLIS beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen niedrigeren Betrag zu zahlen, wenn das Material nicht in einwandfreiem Zustand oder mit allem Zubeh\u00f6r ankommt. Die Versand-, R\u00fccksende- und Bearbeitungskosten werden nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p>

Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen von Produkten, die nicht in ihrer Originalverpackung zur\u00fcckgeschickt werden und die nicht ge\u00f6ffnet wurden, oder von Produkten, deren Kauf im Rahmen einer best\u00e4tigten Bestellung erfolgt ist, und von Produkten, die nach dem Kauf nicht mehr weitergef\u00fchrt werden.<\/p>

F\u00fcr den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Tippfehlers oder eines Fehlers in der Preis- oder Produktinformation zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen beworben wird, beh\u00e4lt sich LABOPOLIS das Recht vor, Bestellungen zu verweigern oder zu stornieren, die zu dem falschen Preis aufgegeben wurden. LABOPOLIS hat das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabh\u00e4ngig davon, ob die Bestellung best\u00e4tigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde oder nicht. Wenn Ihre Kreditkarte bereits f\u00fcr einen Kauf belastet wurde und die Bestellung storniert wird, werden wir Ihrem Kreditkartenkonto umgehend eine Gutschrift in H\u00f6he der Belastung erteilen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Zahlungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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LABOPOLIS verarbeitet keine Kreditkartennummern. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und k\u00f6nnen von niemandem au\u00dfer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. Bei Kartenzahlungen fallen keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren an. Bei Zahlung mit Kredit-\/Debitkarte gelten die Abreisebedingungen zum Zeitpunkt der Genehmigung der Kartentransaktion.
Falls die Zahlung nach dem Absenden Ihrer Bestellung nicht eingegangen ist, kann LABOPOLIS Ihre Bestellung automatisch stornieren, wenn die Zahlung per Kreditkarte oder Bank\u00fcberweisung nicht innerhalb von maximal 1 Woche eingeht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Transportbesch\u00e4digte Produkte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Es ist eine wesentliche Bedingung, immer zu \u00fcberpr\u00fcfen, zum Zeitpunkt des Empfangs der Ware, dass sie in einwandfreiem Zustand geliefert wurden und auf dem Lieferschein, der an den Tr\u00e4ger unterzeichnet wird, jeden Vorfall, der im Zustand der gleichen oder der Verpackung sein kann, und teilen Sie LABOPOLIS einen solchen Vorfall per E-Mail an info@labopolis.com. In jedem Fall sollten Sie immer \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und es wird empfohlen, auf dem Lieferschein des Spediteurs immer zu vermerken: KONFORM MIT AUSNAHME DER \u00dcBERPR\u00dcFUNG. Weist das Paket erhebliche Sch\u00e4den auf, die zu einer Besch\u00e4digung des Produkts w\u00e4hrend des Transports gef\u00fchrt haben k\u00f6nnten, muss es zur\u00fcckgewiesen und info@labopolis.com unverz\u00fcglich benachrichtigt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Defektes Produkt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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LABOPOLIS tr\u00e4gt alle Kosten, die sich aus der Lieferung eines mangelhaften Produkts an den Kunden ergeben, vorausgesetzt, dass der Kunde die Reklamation innerhalb von 7 Tagen ab dem Rechnungsdatum geltend macht. Nach Ablauf dieser Frist tritt die vom Hersteller des jeweiligen Produkts angebotene Garantie in Kraft. Die Bedingungen und der Umfang der Garantie sind von Fall zu Fall unterschiedlich. Der Kunde wird angewiesen, das Produkt zur Abholung bereitzustellen und es so zu verpacken, dass es in einwandfreiem Zustand und frei von Etiketten und Klebeb\u00e4ndern ankommt. LABOPOLIS beauftragt einen Spediteur mit der Abholung des Produkts, und nach Erhalt des Produkts wird das neue Produkt versandt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00fcckgabepolitik Es werden nur R\u00fcckgaben akzeptiert, die vorher von LABOPOLIS schriftlich genehmigt wurden. Um diese Genehmigung zu beantragen, muss sich der Kunde direkt mit LABOPOLIS in Verbindung setzen; nach der Genehmigung werden die Bedingungen f\u00fcr die Annahme der R\u00fccksendung angegeben. R\u00fccksendungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der bestellten Referenz und dem Modell. Laborsiebe, Nylon- und Edelstahlgewebe werden nicht zur\u00fcckgenommen, wenn sie der bestellten Maschenweite und dem bestellten Durchmesser (im Falle von Sieben) entsprechen. Die Ware muss frachtfrei und in der Originalverpackung zur\u00fcckgeschickt werden, in einwandfreiem Zustand und so gesch\u00fctzt, dass sie nicht mit Plomben oder Transportklebeb\u00e4ndern empfangen wird. Die Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Absendung der Bestellung in unserem Lager eingehen. Wenn sie nicht innerhalb dieser Frist eingeht, wird die R\u00fccksendung abgelehnt. Nach Erhalt der Ware wird der Betrag zur\u00fcckerstattet, sofern sich diese in einwandfreiem Zustand befindet. LABOPOLIS beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen niedrigeren Betrag zu zahlen, wenn das Material nicht in einwandfreiem Zustand oder nicht mit dem gesamten Zubeh\u00f6r eintrifft. Die Versand-, R\u00fccksende- und Bearbeitungskosten werden nicht zur\u00fcckerstattet. Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen von Produkten, die nicht in ihrer Originalverpackung zur\u00fcckgeschickt werden und die nicht ge\u00f6ffnet wurden, oder von Produkten, deren Kauf unter einer best\u00e4tigten Bestellung erfolgt ist, und von Produkten, die nach dem Kauf nicht mehr weitergef\u00fchrt werden. F\u00fcr den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Tippfehlers oder eines Fehlers in der Preis- oder Produktinformation zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen beworben wird, beh\u00e4lt sich LABOPOLIS das Recht vor, Bestellungen zum falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren. LABOPOLIS hat das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabh\u00e4ngig davon, ob die Bestellung best\u00e4tigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde oder nicht. Wenn Ihre Kreditkarte bereits f\u00fcr einen Kauf belastet wurde und die Bestellung storniert wird, werden wir Ihrem Kreditkartenkonto sofort eine Gutschrift in H\u00f6he der Belastung erteilen. LABOPOLIS Payments verarbeitet keine Kreditkartennummern. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und k\u00f6nnen von niemandem au\u00dfer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. Bei Kartenzahlungen fallen keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren an. Bei Zahlung per Kredit-\/Debitkarte gelten die Abreisebedingungen zum Zeitpunkt der Genehmigung der Kartentransaktion. Falls die Zahlung nach Absenden Ihrer Bestellung nicht eingegangen ist, kann LABOPOLIS Ihre Bestellung automatisch stornieren, wenn die Zahlung per Karte oder \u00dcberweisung nicht innerhalb von maximal 1 Woche erfolgt. Durch den Transport besch\u00e4digte Produkte Es ist unabdingbar, dass Sie sich bei Erhalt der Ware vergewissern, dass diese in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und dass Sie auf dem Lieferschein, den Sie dem Spediteur aush\u00e4ndigen, eventuelle M\u00e4ngel am Zustand der Ware oder der Verpackung vermerken und diese LABOPOLIS per E-Mail an info@labopolis.com mitteilen. In jedem Fall sollten Sie immer \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und es wird empfohlen, auf dem Lieferschein des Spediteurs immer den Vermerk KONFORM, AUSSER BETRIEBLICHE UNTERSUCHUNG zu vermerken. Weist das Paket erhebliche Sch\u00e4den auf, die zu einer Besch\u00e4digung des Produkts w\u00e4hrend des Transports gef\u00fchrt haben k\u00f6nnten, muss es zur\u00fcckgewiesen werden und info@labopolis.com muss sofort benachrichtigt werden. Mangelhaftes Produkt LABOPOLIS tr\u00e4gt alle Kosten, die sich aus der Lieferung eines mangelhaften Produkts an den Kunden ergeben, sofern der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum eine Reklamation einreicht. Nach Ablauf dieser Frist tritt die vom Hersteller des jeweiligen Produkts angebotene Garantie in Kraft. Die Bedingungen und der Umfang der Garantie sind von Fall zu Fall unterschiedlich. Der Kunde wird angewiesen, das Produkt zur Abholung bereitzustellen und es so zu verpacken, dass es in einwandfreiem Zustand und frei von Etiketten und Klebeb\u00e4ndern ankommt. LABOPOLIS beauftragt einen Spediteur mit der Abholung des Produkts, und nach Erhalt des Produkts wird das neue Produkt versandt.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10414","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de devoluciones - Labopolis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones Solo se aceptar\u00e1n devoluciones previamente autorizadas por LABOPOLIS y por escrito. Para solicitar esta autorizaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 de contactar directamente con LABOPOLIS y una vez autorizada, se le indicar\u00e1n las condiciones para que la devoluci\u00f3n sea aceptada.No se aceptan las devoluciones a menos que el producto sea defectuoso o no corresponda con la referencia y modelo que se haya pedido.Los tamices de laboratorio, las mallas de nylon y de inoxidable, no se aceptan devoluciones, si corresponden a la luz de malla y di\u00e1metro (en el caso de tamices) que se haya pedido.La mercanc\u00eda debe retornarse a portes pagados y en su embalaje original, en perfecto estado y protegida de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.La mercanc\u00eda debe recibirse en nuestro almac\u00e9n dentro de los 7 d\u00edas siguientes al env\u00edo del pedido. Si no se recibe dentro de este plazo, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 rechazada.Una vez recibida la mercanc\u00eda y siempre y cuando se compruebe que est\u00e1 en perfectas condiciones, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe. LABOPOLIS se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios. No se devolver\u00e1n los portes de env\u00edo, devoluci\u00f3n y manipulaci\u00f3n.No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no se devuelvan en su embalaje original y que no hayan sido abiertos, o aquellos cuya compra se haya realizado bajo pedido confirmado y productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.En el caso de que un producto se anuncie con un precio incorrecto o con informaci\u00f3n incorrecta debido a un error tipogr\u00e1fico o a un error en el precio o en la informaci\u00f3n del producto, LABOPOLIS se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con ese precio incorrecto. LABOPOLIS tiene derecho a rechazar o cancelar esos pedidos independientemente de que el pedido se haya confirmado y que se haya realizado el cargo a tu tarjeta de cr\u00e9dito. Si ya se ha cargado el importe en tu tarjeta de cr\u00e9dito por una compra y el pedido se cancela, emitiremos inmediatamente un cr\u00e9dito a favor de la cuenta de tu tarjeta de cr\u00e9dito por el importe de dicho cargo. Pagos LABOPOLIS no gestiona n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito. Los datos de su tarjeta se env\u00edan directamente al banco y nadie, excepto su banco puede leerlos o acceder a ellos. Los pagos con tarjeta no est\u00e1n sujetos a recargos adicionales. Cuando paga con tarjeta de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito las condiciones de partida se aplican en el momento de aprobaci\u00f3n de la transacci\u00f3n con tarjeta.En el caso en que no se haya recibido el pago tras enviar su pedido, LABOPOLIS podr\u00e1 cancelar autom\u00e1ticamente su pedido, si no se recibe el pago por tarjeta o por transferencia en un plazo m\u00e1ximo de 1 semana. Productos da\u00f1ados por el transporte Es condici\u00f3n indispensable se verifique siempre, en el momento de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, que la misma haya sido entregada en perfecto estado y se\u00a0indique en el albar\u00e1n que se firma al transportista, cualquier incidencia que\u00a0pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a LABOPOLIS dicha incidencia por e-mail a info@labopolis.com.\u00a0En cualquier caso, deber\u00e1 verificar siempre que la mercanc\u00eda haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albar\u00e1n del transportista, CONFORME SALVO EXAMEN. Si el paquete presenta da\u00f1os importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido da\u00f1os durante el transporte, deber\u00e1 ser rechazado y se deber\u00e1 notificar a info@labopolis.com de forma inmediata. Producto defectuoso LABOPOLIS se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamaci\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la fecha de factura. Pasado este plazo entra en vigor la garant\u00eda que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones y cobertura de la garant\u00eda var\u00edan en cada caso. Se le indicar\u00e1 al cliente que deje preparado el producto para su recogida, embal\u00e1ndolo de forma que llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas. LABOPOLIS dar\u00e1 orden a un transportista de pasar a recoger el producto y una vez recibido el producto se proceder\u00e1 al env\u00edo del nuevo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.labopolis.com\/de\/politica-de-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones - Labopolis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones Solo se aceptar\u00e1n devoluciones previamente autorizadas por LABOPOLIS y por escrito. Para solicitar esta autorizaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 de contactar directamente con LABOPOLIS y una vez autorizada, se le indicar\u00e1n las condiciones para que la devoluci\u00f3n sea aceptada.No se aceptan las devoluciones a menos que el producto sea defectuoso o no corresponda con la referencia y modelo que se haya pedido.Los tamices de laboratorio, las mallas de nylon y de inoxidable, no se aceptan devoluciones, si corresponden a la luz de malla y di\u00e1metro (en el caso de tamices) que se haya pedido.La mercanc\u00eda debe retornarse a portes pagados y en su embalaje original, en perfecto estado y protegida de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.La mercanc\u00eda debe recibirse en nuestro almac\u00e9n dentro de los 7 d\u00edas siguientes al env\u00edo del pedido. Si no se recibe dentro de este plazo, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 rechazada.Una vez recibida la mercanc\u00eda y siempre y cuando se compruebe que est\u00e1 en perfectas condiciones, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe. LABOPOLIS se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios. No se devolver\u00e1n los portes de env\u00edo, devoluci\u00f3n y manipulaci\u00f3n.No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no se devuelvan en su embalaje original y que no hayan sido abiertos, o aquellos cuya compra se haya realizado bajo pedido confirmado y productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.En el caso de que un producto se anuncie con un precio incorrecto o con informaci\u00f3n incorrecta debido a un error tipogr\u00e1fico o a un error en el precio o en la informaci\u00f3n del producto, LABOPOLIS se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con ese precio incorrecto. LABOPOLIS tiene derecho a rechazar o cancelar esos pedidos independientemente de que el pedido se haya confirmado y que se haya realizado el cargo a tu tarjeta de cr\u00e9dito. Si ya se ha cargado el importe en tu tarjeta de cr\u00e9dito por una compra y el pedido se cancela, emitiremos inmediatamente un cr\u00e9dito a favor de la cuenta de tu tarjeta de cr\u00e9dito por el importe de dicho cargo. Pagos LABOPOLIS no gestiona n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito. Los datos de su tarjeta se env\u00edan directamente al banco y nadie, excepto su banco puede leerlos o acceder a ellos. Los pagos con tarjeta no est\u00e1n sujetos a recargos adicionales. Cuando paga con tarjeta de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito las condiciones de partida se aplican en el momento de aprobaci\u00f3n de la transacci\u00f3n con tarjeta.En el caso en que no se haya recibido el pago tras enviar su pedido, LABOPOLIS podr\u00e1 cancelar autom\u00e1ticamente su pedido, si no se recibe el pago por tarjeta o por transferencia en un plazo m\u00e1ximo de 1 semana. Productos da\u00f1ados por el transporte Es condici\u00f3n indispensable se verifique siempre, en el momento de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, que la misma haya sido entregada en perfecto estado y se\u00a0indique en el albar\u00e1n que se firma al transportista, cualquier incidencia que\u00a0pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a LABOPOLIS dicha incidencia por e-mail a info@labopolis.com.\u00a0En cualquier caso, deber\u00e1 verificar siempre que la mercanc\u00eda haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albar\u00e1n del transportista, CONFORME SALVO EXAMEN. Si el paquete presenta da\u00f1os importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido da\u00f1os durante el transporte, deber\u00e1 ser rechazado y se deber\u00e1 notificar a info@labopolis.com de forma inmediata. Producto defectuoso LABOPOLIS se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamaci\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la fecha de factura. Pasado este plazo entra en vigor la garant\u00eda que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones y cobertura de la garant\u00eda var\u00edan en cada caso. Se le indicar\u00e1 al cliente que deje preparado el producto para su recogida, embal\u00e1ndolo de forma que llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas. 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Para solicitar esta autorizaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 de contactar directamente con LABOPOLIS y una vez autorizada, se le indicar\u00e1n las condiciones para que la devoluci\u00f3n sea aceptada.No se aceptan las devoluciones a menos que el producto sea defectuoso o no corresponda con la referencia y modelo que se haya pedido.Los tamices de laboratorio, las mallas de nylon y de inoxidable, no se aceptan devoluciones, si corresponden a la luz de malla y di\u00e1metro (en el caso de tamices) que se haya pedido.La mercanc\u00eda debe retornarse a portes pagados y en su embalaje original, en perfecto estado y protegida de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.La mercanc\u00eda debe recibirse en nuestro almac\u00e9n dentro de los 7 d\u00edas siguientes al env\u00edo del pedido. Si no se recibe dentro de este plazo, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 rechazada.Una vez recibida la mercanc\u00eda y siempre y cuando se compruebe que est\u00e1 en perfectas condiciones, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe. LABOPOLIS se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios. No se devolver\u00e1n los portes de env\u00edo, devoluci\u00f3n y manipulaci\u00f3n.No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no se devuelvan en su embalaje original y que no hayan sido abiertos, o aquellos cuya compra se haya realizado bajo pedido confirmado y productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.En el caso de que un producto se anuncie con un precio incorrecto o con informaci\u00f3n incorrecta debido a un error tipogr\u00e1fico o a un error en el precio o en la informaci\u00f3n del producto, LABOPOLIS se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con ese precio incorrecto. LABOPOLIS tiene derecho a rechazar o cancelar esos pedidos independientemente de que el pedido se haya confirmado y que se haya realizado el cargo a tu tarjeta de cr\u00e9dito. Si ya se ha cargado el importe en tu tarjeta de cr\u00e9dito por una compra y el pedido se cancela, emitiremos inmediatamente un cr\u00e9dito a favor de la cuenta de tu tarjeta de cr\u00e9dito por el importe de dicho cargo. Pagos LABOPOLIS no gestiona n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito. Los datos de su tarjeta se env\u00edan directamente al banco y nadie, excepto su banco puede leerlos o acceder a ellos. Los pagos con tarjeta no est\u00e1n sujetos a recargos adicionales. Cuando paga con tarjeta de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito las condiciones de partida se aplican en el momento de aprobaci\u00f3n de la transacci\u00f3n con tarjeta.En el caso en que no se haya recibido el pago tras enviar su pedido, LABOPOLIS podr\u00e1 cancelar autom\u00e1ticamente su pedido, si no se recibe el pago por tarjeta o por transferencia en un plazo m\u00e1ximo de 1 semana. Productos da\u00f1ados por el transporte Es condici\u00f3n indispensable se verifique siempre, en el momento de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, que la misma haya sido entregada en perfecto estado y se\u00a0indique en el albar\u00e1n que se firma al transportista, cualquier incidencia que\u00a0pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a LABOPOLIS dicha incidencia por e-mail a info@labopolis.com.\u00a0En cualquier caso, deber\u00e1 verificar siempre que la mercanc\u00eda haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albar\u00e1n del transportista, CONFORME SALVO EXAMEN. Si el paquete presenta da\u00f1os importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido da\u00f1os durante el transporte, deber\u00e1 ser rechazado y se deber\u00e1 notificar a info@labopolis.com de forma inmediata. Producto defectuoso LABOPOLIS se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamaci\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la fecha de factura. Pasado este plazo entra en vigor la garant\u00eda que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones y cobertura de la garant\u00eda var\u00edan en cada caso. Se le indicar\u00e1 al cliente que deje preparado el producto para su recogida, embal\u00e1ndolo de forma que llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas. 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LABOPOLIS beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen geringeren Betrag zu zahlen, wenn das Material nicht in einwandfreiem Zustand oder mit allem Zubeh\u00f6r eintrifft. F\u00fcr den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Druckfehlers oder eines Fehlers in der Preis- oder Produktinformation zu einem falschen Preis oder mit falschen Angaben beworben wird, beh\u00e4lt sich LABOPOLIS das Recht vor, Bestellungen zum falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren. LABOPOLIS hat das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabh\u00e4ngig davon, ob die Bestellung best\u00e4tigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde oder nicht. Wenn Ihre Kreditkarte bereits f\u00fcr einen Kauf belastet wurde und die Bestellung storniert wird, werden wir Ihrem Kreditkartenkonto sofort eine Gutschrift in H\u00f6he der Belastung erteilen. LABOPOLIS Payments verarbeitet keine Kreditkartennummern. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und k\u00f6nnen von niemandem au\u00dfer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. Bei Kartenzahlungen fallen keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren an. Bei Zahlung per Kredit-\/Debitkarte gelten die Abreisebedingungen zum Zeitpunkt der Genehmigung der Kartentransaktion. Falls die Zahlung nach Absenden Ihrer Bestellung nicht eingegangen ist, kann LABOPOLIS Ihre Bestellung automatisch stornieren, wenn die Zahlung per Karte oder \u00dcberweisung nicht innerhalb von maximal 1 Woche erfolgt. Durch den Transport besch\u00e4digte Produkte Es ist unabdingbar, dass Sie sich bei Erhalt der Ware vergewissern, dass diese in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und dass Sie auf dem Lieferschein, den Sie dem Spediteur aush\u00e4ndigen, alle eventuellen Sch\u00e4den am Zustand der Ware oder der Verpackung vermerken und LABOPOLIS diese per E-Mail an info@labopolis.com mitteilen. In jedem Fall sollten Sie immer \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und es wird empfohlen, auf dem Lieferschein des Spediteurs immer zu vermerken: KONFORM MIT AUSNAHME DER \u00dcBERPR\u00dcFUNG. Weist das Paket erhebliche Sch\u00e4den auf, die zu einer Besch\u00e4digung des Produkts w\u00e4hrend des Transports gef\u00fchrt haben k\u00f6nnten, muss es zur\u00fcckgewiesen werden und info@labopolis.com muss sofort benachrichtigt werden. Mangelhaftes Produkt LABOPOLIS tr\u00e4gt alle Kosten, die sich aus der Lieferung eines mangelhaften Produkts an den Kunden ergeben, sofern der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum eine Reklamation einreicht. Nach Ablauf dieser Frist tritt die vom Hersteller des jeweiligen Produkts angebotene Garantie in Kraft. Die Bedingungen und der Geltungsbereich der Garantie sind von Fall zu Fall unterschiedlich. Der Kunde wird angewiesen, das Produkt zur Abholung bereitzustellen und es so zu verpacken, dass es in einwandfreiem Zustand und frei von Etiketten und Klebeb\u00e4ndern ankommt. LABOPOLIS beauftragt einen Spediteur mit der Abholung des Produkts, und nach Erhalt des Produkts wird das neue Produkt versandt.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.labopolis.com\/de\/politica-de-devoluciones\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de devoluciones - Labopolis","og_description":"Pol\u00edtica de devoluciones Solo se aceptar\u00e1n devoluciones previamente autorizadas por LABOPOLIS y por escrito. 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Si no se recibe dentro de este plazo, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 rechazada.Una vez recibida la mercanc\u00eda y siempre y cuando se compruebe que est\u00e1 en perfectas condiciones, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe. LABOPOLIS se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios. No se devolver\u00e1n los portes de env\u00edo, devoluci\u00f3n y manipulaci\u00f3n.No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no se devuelvan en su embalaje original y que no hayan sido abiertos, o aquellos cuya compra se haya realizado bajo pedido confirmado y productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.En el caso de que un producto se anuncie con un precio incorrecto o con informaci\u00f3n incorrecta debido a un error tipogr\u00e1fico o a un error en el precio o en la informaci\u00f3n del producto, LABOPOLIS se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con ese precio incorrecto. LABOPOLIS tiene derecho a rechazar o cancelar esos pedidos independientemente de que el pedido se haya confirmado y que se haya realizado el cargo a tu tarjeta de cr\u00e9dito. Si ya se ha cargado el importe en tu tarjeta de cr\u00e9dito por una compra y el pedido se cancela, emitiremos inmediatamente un cr\u00e9dito a favor de la cuenta de tu tarjeta de cr\u00e9dito por el importe de dicho cargo. Pagos LABOPOLIS no gestiona n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito. Los datos de su tarjeta se env\u00edan directamente al banco y nadie, excepto su banco puede leerlos o acceder a ellos. Los pagos con tarjeta no est\u00e1n sujetos a recargos adicionales. Cuando paga con tarjeta de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito las condiciones de partida se aplican en el momento de aprobaci\u00f3n de la transacci\u00f3n con tarjeta.En el caso en que no se haya recibido el pago tras enviar su pedido, LABOPOLIS podr\u00e1 cancelar autom\u00e1ticamente su pedido, si no se recibe el pago por tarjeta o por transferencia en un plazo m\u00e1ximo de 1 semana. Productos da\u00f1ados por el transporte Es condici\u00f3n indispensable se verifique siempre, en el momento de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, que la misma haya sido entregada en perfecto estado y se\u00a0indique en el albar\u00e1n que se firma al transportista, cualquier incidencia que\u00a0pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a LABOPOLIS dicha incidencia por e-mail a info@labopolis.com.\u00a0En cualquier caso, deber\u00e1 verificar siempre que la mercanc\u00eda haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albar\u00e1n del transportista, CONFORME SALVO EXAMEN. Si el paquete presenta da\u00f1os importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido da\u00f1os durante el transporte, deber\u00e1 ser rechazado y se deber\u00e1 notificar a info@labopolis.com de forma inmediata. Producto defectuoso LABOPOLIS se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamaci\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la fecha de factura. Pasado este plazo entra en vigor la garant\u00eda que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones y cobertura de la garant\u00eda var\u00edan en cada caso. Se le indicar\u00e1 al cliente que deje preparado el producto para su recogida, embal\u00e1ndolo de forma que llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas. 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Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und k\u00f6nnen von niemandem au\u00dfer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. Bei Kartenzahlungen fallen keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren an. Bei Zahlung per Kredit-\/Debitkarte gelten die Abreisebedingungen zum Zeitpunkt der Genehmigung der Kartentransaktion. Falls die Zahlung nach Absenden Ihrer Bestellung nicht eingegangen ist, kann LABOPOLIS Ihre Bestellung automatisch stornieren, wenn die Zahlung per Karte oder \u00dcberweisung nicht innerhalb von maximal 1 Woche erfolgt. Durch den Transport besch\u00e4digte Produkte Es ist unabdingbar, dass Sie sich bei Erhalt der Ware vergewissern, dass diese in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und dass Sie auf dem Lieferschein, den Sie dem Spediteur aush\u00e4ndigen, alle eventuellen Sch\u00e4den am Zustand der Ware oder der Verpackung vermerken und LABOPOLIS diese per E-Mail an info@labopolis.com mitteilen. 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